Website- Und Cookie-Datenschutzrichtlinie
Datum des Inkrafttretens: 1. November 2022
In dieser Website-Datenschutzrichtlinie (die „Datenschutzrichtlinie“) wird erläutert, wie wir Informationen über Sie („personenbezogene Daten“), die wir möglicherweise über diese Website oder eine mobile Seite, Anwendung bzw. einen sonstigen Dienst empfangen, erheben, verwenden, übermitteln und offenlegen. Diese Website-Datenschutzrichtlinie legt dar, wie wir Ihre Datenschutzrechte in Bezug auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit den Diensten und/oder für die in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Zwecke gewährleisten.
Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten
Die meisten unserer Dienste erfordern keine Registrierung. Sie können unsere Website besuchen, ohne Angaben über sich machen zu müssen. Einige unserer Dienste erfordern jedoch, dass Sie uns auf freiwilliger Basis personenbezogene Daten zur Verfügung stellen. Das können u. a. Informationen wie Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse oder Ihre Telefonnummer sein. Wir können diese personenbezogenen Daten erfassen und verwenden, um Ihnen Produkte, Dienstleistungen und Kundensupport zur Verfügung zu stellen, Ihnen von Ihnen angeforderte Produkte und Dienstleistungen in Rechnung zu stellen, Produkte und Dienstleistungen zu vermarkten, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnten, oder um mit Ihnen aus anderen Gründen zu kommunizieren, die aus den Umständen ersichtlich sind oder über die wir Sie informieren, wenn wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen.
Wir können bestimmte personenbezogene Daten erfassen, die Sie nicht direkt identifizieren, die aber eine Identifizierung durch die Kombination mit anderen Informationen oder Kennungen, wie Ihren Firmennamen und Ihre Position oder ID-Nummer, ermöglichen. Personenbezogene Daten können auch Informationen wie Computer- oder Geräteseriennummern, IP-Adressen oder Informationen über ein Unternehmen (juristische Person) umfassen. Wenn Sie uns oder einem unserer Dienstleister im Zusammenhang mit den Diensten personenbezogene Daten über andere Personen zur Verfügung stellen, versichern Sie, dass Sie dazu befugt sind und uns die Erlaubnis erteilen, die Informationen in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie zu verwenden.
Datenerhebung im Zusammenhang mit Social-Media-Plattformen
Sie können uns auch Ihre Social-Media-Profilinformationen mitteilen, einschließlich Name, E-Mail-Adresse, Kontaktdaten, Kommentare und Reaktionen (z. B. durch Verwendung der Schaltfläche „Gefällt mir“ oder Teilen von Inhalten und Beiträgen), wenn Sie mit uns auf Seiten und Plattformen der sozialen Medien interagieren oder Ihre Social-Media-Anmeldedaten verwenden, um sich auf unserer Website zu authentifizieren.
Wir können außerdem personenbezogene Daten erfassen, die Sie auf öffentlichen Social-Media-Plattformen (einschließlich Blogs, Foren usw.) der Allgemeinheit zugänglich gemacht haben und die sich auf Bausch+Lomb oder Produkte von Bausch+Lomb sowie allgemein auf Produkte, Arzneimittel oder Erkrankungen beziehen. Diese Aktivität, die als „Social Media Listening“ bezeichnet wird, beruht auf unserem berechtigten Interesse, beispielsweise um (i) besser zu verstehen, wie das Unternehmen und unsere Produkte bei bestimmten wichtigen Zielgruppen wahrgenommen werden, und um (ii) wichtige Interessengruppen zu identifizieren, insbesondere Blogger und Social Media Influencer, um mit ihnen in Kontakt zu treten.
Dies kann Ihre personenbezogenen Daten in Form von Kommentaren, Nachrichten, Blogs, Fotos und Videos umfassen, wobei wir Maßnahmen ergreifen werden, um diese personenbezogenen Daten auf das erforderliche Minimum zu beschränken und sie nicht länger aufzubewahren, als es für die Aktivität des Social Media Listening erforderlich ist. Wenn Sie weiter einschränken möchten, wer Ihre Daten sehen kann, empfehlen wir Ihnen, die auf den jeweiligen Plattformen zur Verfügung stehenden Datenschutzeinstellungen anzupassen.
Bitte beachten Sie, dass auch die Eigentümer von Social-Media-Plattformen personenbezogene Daten erheben und Zugriff auf Daten haben können, die sie an uns über ihre Plattformen für ihre Zwecke weitergeben. Wenn Sie Ihre personenbezogenen Daten auf einer öffentlichen Social-Media-Plattform weitergeben, informieren Sie sich bitte über die Datenschutzrichtlinie dieser Plattform, da diese Plattformen nicht dem Besitz und der Kontrolle von Bausch+Lomb unterliegen. Es ist möglich (z. B. im Falle von speziellen Fanseiten), dass wir mit dem Betreiber des jeweiligen sozialen Netzwerks für den Betrieb unserer Profilseite bzw. des Social Plugin in Bezug auf die Einhaltung von Datenschutzvorschriften gemeinsam verantwortlich sind. In diesem Rahmen stellt der Betreiber des sozialen Netzwerks die dazugehörige IT-Infrastruktur sowie die Website des sozialen Netzwerks bereit und ist grundsätzlich der primäre Ansprechpartner, wenn es um die Verarbeitung Ihrer Daten auf den Seiten des sozialen Netzwerks geht (z. B. Auskunft oder Löschung). Ihre gesetzlichen Rechte können Sie jedoch auch uns gegenüber geltend machen. Wir leiten Ihre Anfragen in diesem Fall an den Betreiber des sozialen Netzwerks weiter.
Mitteilungen über Nebenwirkungen und Qualitätsbeanstandungen
Unsere Websites und Social-Media-Kanäle sind nicht für Mitteilungen in Bezug auf Nebenwirkungen, unerwünschte Ereignisse, mangelnde Arzneimittelwirksamkeit, Medikationsfehler, falsche oder Off-Label-Anwendung, Qualitätsbeanstandungen und/oder andere Probleme in Zusammenhang mit der Sicherheit oder Qualität unserer Produkte vorgesehen. Wenn Sie Nebenwirkungen melden möchten oder Qualitätsbeanstandungen haben, wenden Sie sich bitte an Ihren Fachkreisangehörigen, an die örtliche Gesundheitsbehörde, oder nutzen Sie unsere Website (www.bausch.com/about-bausch-lomb/contact-us) zur Meldung von unerwünschten Nebenwirkungen.
Sollten Sie uns dennoch unerwünschte Nebenwirkungen melden oder andere Mitteilungen im Zusammenhang mit der Sicherheit oder Qualität von Arzneimitteln oder Medizinprodukten machen, sind wir gesetzlich dazu verpflichtet, Ihre Mitteilung zu bearbeiten und werden Sie möglicherweise auch zur Klärung von Fragen kontaktieren.
Datenerhebung zur Bereitstellung eines Dienstes
Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch verarbeiten, um Ihnen einen Dienst zur Verfügung stellen zu können, wie beispielsweise das Online-Bestellsystem, und um Bestellungen von diesem System zu verwalten. (Kunden und B2B)
Wenn Sie für den Zugriff auf unser Online-Bestellsystem ein Konto einrichten, können wir Ihren vollständigen Namen sowie E-Mail-Adresse, Kundennummer, Benutzername, Passwort sowie das Datum der Kontoerstellung erfassen. Darüber hinaus können wir auch Ihre Telefonnummer erfassen, wenn Sie uns diese optional zur Verfügung stellen. Wenn Sie online über Ihr Konto auf unser Bestellsystem zugreifen, erstellen wir eine Anmelde-ID und zeichnen Datum und Uhrzeit Ihrer Anmeldung auf.
Wenn Sie Produkte online bestellen, erheben wir Ihre Kontaktangaben, Informationen zu den bestellten und/oder zurückgesendeten Produkten sowie die Bestellnummer, Versandinformationen, Zahlungsinformationen und sonstige Informationen, die für die Durchführung der Transaktion erforderlich sind.
In einigen der oben genannten Fällen werden wir Sie um Ihre Einwilligung zur Erhebung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten bitten. Dies trifft z. B. für die Verwendung bestimmter Cookies, die Verwendung Ihrer E-Mail-Adresse oder Mobiltelefonnummer für bestimmte Werbezwecke zu oder wenn Sie sich für einen bestimmten Dienst bei uns registriert haben (z. B., einen regelmäßigen Newsletter). Sie werden stets die Möglichkeit haben, Ihre Einwilligung zu widerrufen. Sie können sich hierzu über die unten genannten Kontaktmöglichkeiten mit uns in Verbindung setzen (siehe auch den Abschnitt zu Cookies).
Die von uns erhobenen personenbezogenen Daten werden auch für interne Zwecke verwendet, wie beispielsweise für die Verbesserung unserer Produkte und Werbeaktionen, die Verwaltung unserer Kundenkonten, die Erweiterung unserer Kenntnisse über die Kundenanforderungen und die Kontaktaufnahme mit den Kunden für Recherche- und Informationszwecke.
Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch im Rahmen einer unternehmerischen Handlung und zum Schutz unserer Rechte oder unseres Eigentums, zur Durchsetzung unserer Nutzungsbedingungen und rechtlichen Hinweise sowie zur Geltendmachung, Ausübung und Verteidigung von Rechtsansprüchen verarbeiten.
Wir können Ihre personenbezogenen Informationen z. B. außerdem zur Erfüllung steuerlicher, buchhalterischer und sonstiger rechtlicher Verpflichtungen im Zusammenhang mit geschäftlichen Transaktionen verarbeiten. Darüber hinaus verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Informationen, wenn es von Rechts wegen vorgeschrieben oder durch Gerichtsbeschluss oder sonstige verbindliche Entscheidung erzwungen ist.
Unsere Website ist nicht für Kinder bestimmt. Wenn Sie jedoch unter 16 Jahre sind, sollten Sie uns nur dann personenbezogene Daten bereitstellen, wenn die Einwilligung oder Autorisierung eines Elternteils oder Vormunds vorliegt.
Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nicht für andere als die in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Zwecke verwenden oder weitergeben, ohne Sie zuvor darüber zu informieren und Ihnen, falls erforderlich, die Wahl zu lassen, ob wir Ihre personenbezogenen Daten auf diese andere Weise verwenden dürfen oder nicht.
Teilen von Informationen
Wir können Ihre personenbezogenen Daten zu den oben genannten Zwecken teilen mit:
- anderen Einrichtungen der Unternehmensgruppe Bausch+Lomb (basierend auf Standardvertragsklauseln);
- Dienstleistungsanbietern in Verbindung mit dem Betrieb dieser Website und unserem Unternehmen, wozu das Hosting der Website, die Bereitstellung von technologiebezogenen Diensten, Zahlungsverarbeitung und -autorisierung, Abfertigung und Versand der bestellten Produkte, Produktrückgabe sowie der Versand von Werbematerialien gehören – basierend auf Datenschutzvereinbarungen;
- Behörden, staatlichen Regulierern oder sonstigen Strafverfolgungsbehörden und Gerichten, sofern es von Rechts wegen erforderlich oder zugelassen ist oder wenn es durch eine verbindliche Anordnung erzwungen wird;
- sonstigen Dritten in Verbindung mit einer Umstrukturierung des Unternehmens, dem Verkauf oder der Abtretung von Vermögenswerten, Fusion oder Veräußerung von Bausch+Lomb oder jeglicher unserer Tochtergesellschaften oder verbundenen Unternehmen.
Bei der Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Unternehmen in Ländern außerhalb des EWR oder der Schweiz, die kein gleichwertiges Datenschutzniveau bieten, werden wir vertragliche Garantien (d. h. von der Europäischen Kommission genehmigte Musterklauseln) in Übereinstimmung mit dem geltenden Datenschutzrecht einführen. Sie können die unten angegebenen Kontaktinformationen verwenden, um weitere Informationen anzufordern.
Datensicherheit
Wir unterhalten angemessene technische, physische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten vor unbeabsichtigter oder unrechtmäßiger Vernichtung oder unbeabsichtigtem Verlust, unbeabsichtigter Abänderung, unbefugter Offenlegung oder unbefugtem Zugriff. Leider kann kein Informationssicherheitssystem eine 100-prozentige Sicherheit bieten. Obwohl wir uns bemühen, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen, können wir daher die Sicherheit der personenbezogenen Daten vor unvorhersehbarem Verlust oder unbefugtem Zugriff nicht zusichern oder garantieren.
Ihre Rechte
Vorbehaltlich der Einschränkungen nach geltendem Recht besitzen Sie das Recht, an uns einen Antrag auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung und Einstellung der Verarbeitung sowie Übertragbarkeit Ihrer personenbezogenen Informationen zu stellen und einer automatisierten individuellen Entscheidungsfindung zu widersprechen. Solche Anträge können unter Verwendung der weiter unten aufgeführten Kontaktdaten gestellt werden.
Datenintegrität
Wir unternehmen angemessene Schritte, um sicherzustellen, dass die von uns erhobenen personenbezogenen Daten für die beabsichtigten Verwendungszwecke relevant und dass die personenbezogenen Daten für ihre beabsichtigte Verwendung verlässlich und korrekt, vollständig und aktuell sind. In einigen Fällen müssen wir uns allerdings auf einzelne Benutzer verlassen, um korrekte personenbezogene Daten bereitzustellen und zu speichern. Es liegt in Ihrer Verantwortung, sicherzustellen, dass Ihre Informationen, wenn Sie sie uns bereitstellen und wenn unsere Dienstleistungen Ihnen die entsprechenden Hilfsmittel zur Pflege Ihrer Informationen bieten, aktuell und korrekt sind.
Speicherung von personenbezogenen Daten
Wir werden personenbezogene Daten nur so lange speichern, wie es nach geltendem Recht erforderlich bzw. solange es für den (die) Zweck(e), für den (die) sie verarbeitet werden, notwendig ist. Wir werden personenbezogene Daten löschen, wenn sie nicht mehr benötigt werden, in jedem Fall aber nach Ablauf der gesetzlich vorgeschriebenen maximalen Speicherdauer.
Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie
Sollten wir wesentliche Änderungen an dieser Datenschutzlinie vornehmen, werden wir auf der Homepage der Website einen überarbeiteten Link mit der Bezeichnung „Überarbeitete Datenschutzrichtlinie“ oder eine vergleichbare Mitteilung über die vorgenommenen Änderungen veröffentlichen. Sie sollten diese Website regelmäßig prüfen, um festzustellen, ob kürzlich Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie vorgenommen wurden. Eine vor kurzem vorgenommene Änderung dieser Datenschutzrichtlinie können Sie auch durch Prüfung des am Anfang dieser Datenschutzrichtlinie angegebenen Datums des Inkrafttretens feststellen.
Links zu anderen Internet-Websites
Die in dieser Datenschutzrichtlinie festgelegten Datenschutzpraktiken gelten nur für diese Website und sonstige genau festgelegte Tätigkeiten. Für andere Websites, die von Dritten betrieben werden, können andere Praktiken gelten. Prüfen Sie deshalb bitte, wenn Sie Links zu von Dritten betriebenen Websites folgen bzw. solche besuchen, die auf diesen Websites veröffentlichten Datenschutzrichtlinien. Wir haben keine Kontrolle über solche Websites und übernehmen keine Verantwortung oder Haftung für die Richtlinien und Praktiken Dritter.
Datenverantwortliche
Die Datenverantwortlichen dieser Websites:
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Unternehmen |
Land/Länder |
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Bausch & Lomb France S.A.S. |
Frankreich |
DPO@bausch.com |
|
Dr. Gerhard Mann chem.-pharm. Fabrik GmbH |
Deutschland, Österreich und die Schweiz |
Datenschutz@bausch.com |
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Bausch Health Hellas Single-Member Pharmaceutical Société Anonyme |
Griechenland |
dpo@bausch.com |
|
Bausch+Lomb Netherlands B.V. |
Niederlande und Luxemburg |
dpo@bausch.com |
|
Bausch & Lomb Pharma S.A. |
Belgien |
dpo@bausch.com |
|
Bausch & Lomb Nordic AB |
Nordische Länder/Norden (einschließlich Dänemark/Danmark, Finnland/Suomen Tasavalta, Norwegen/Norge/Noreg, Schweden/Sverige) |
dpo@bausch.com |
|
Bausch & Lomb Poland sp. z o.o. |
Polen |
dpo@bausch.com |
|
Bausch & Lomb-IOM S.P.A. |
Iberische Halbinsel (Spanien und Portugal) |
dpo@bausch.com |
|
Bausch & Lomb U.K. Ltd |
Vereinigtes Königreich und Irland |
(„Bausch+Lomb“ oder „wir“).
Kontaktieren Sie uns
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder unseren Datenschutzpraktiken haben, wenden Sie sich bitte unter der jeweils angegebenen E-Mail-Adresse an den Datenverantwortlichen in Ihrem Wohnsitzland.
Wenn Sie Bedenken oder Beschwerden über die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns haben, können Sie sich unter der folgenden Adresse an unseren Datenschutzbeauftragten wenden: datenschutz@bausch.com .
Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Beschwerde nicht angemessen berücksichtigt wurde, können Sie ein Recht haben, bei der in Ihrem Land für Datenschutz verantwortlichen Aufsichtsbehörde eine Beschwerde einzureichen.
Sonstige Datenschutzrichtlinien von B+L
Um mehr darüber zu erfahren, wie wir den Datenschutz für Fachkreisangehörige gewährleisten, lesen Sie bitte unseren Datenschutzhinweis für Fachkreisangehörige.
Cookies
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