I Suoi diritti di protezione dei dati e i nostri obblighi legali ad essi correlati sono una priorità per Noi. I Suoi dati personali (come definiti di seguito) saranno trattati in modo sicuro e riservato e solo come indicato di seguito o altrimenti comunicato per iscritto.
Bausch + Lomb rispetta la vostra privacy e si impegna a proteggere i vostri dati personali. La presente informativa sulla privacy illustra il modo in cui Bausch + Lomb IOM S.p.A. (Bausch & Lomb) gestisce e utilizza i dati personali forniti dall'utente, nonché i suoi diritti in materia di privacy ai sensi delle normative sulla protezione dei dati, tra cui il Regolamento generale sulla protezione dei dati ("GDPR"; e le leggi sulla protezione dei dati emanate ai sensi del GDPR) e il modo in cui tali normative proteggono l'utente.
Le informazioni che Bausch + Lomb, in qualità di Titolare del trattamento dei dati (di seguito: "Titolare del trattamento dei dati"), può ottenere su di Lei, possono essere fornite direttamente da Lei, dai nostri partner commerciali (cioè l'entità legale per cui lavorate), da terzi (ad esempio, fornitori esterni o agenzie mediche) o essere ottenute attraverso fonti attendibili pubblicamente disponibili.
Possiamo raccogliere vari tipi di dati personali sull'utente, tra cui:
- dati generali e identificativi (ad esempio, nome, cognome, sesso, indirizzo e-mail e/o postale, numero di telefono fisso e/o mobile);
- funzione / attributi professionali (ad esempio, titolo, posizione, nome dell'azienda, nonché, per i professionisti sanitari, prima specializzazione, seconda specializzazione, anno di laurea in medicina, pubblicazioni, attività congressuali, riconoscimenti, biografia, formazione, link alle università, competenze e partecipazione/contributo a studi clinici, linee guida, comitati editoriali e organizzazioni);
- informazioni di pagamento (ad esempio, dati della carta di credito, dati del conto bancario, partita IVA o altro codice fiscale);
- informazioni relative all'utilizzo, alle risposte e/o alle preferenze dell'utente, anche in termini di tipi di messaggi discussi, canali di comunicazione e frequenza;
- dati forniti in occasione di compilazione di modulistica o durante gli eventi a cui partecipate, o quando rispondete a domande durante una conversazione o un sondaggio;
- dati relativi ai nostri prodotti e servizi; e informazioni sulle attività/interazioni scientifiche e mediche che avete avuto con noi, comprese le potenziali interazioni future.
Finalità e base giuridica
Bausch+Lomb tratterà i Suoi dati personali esclusivamente laddove:
- abbia ottenuto il Suo preventivo consenso;
- il trattamento sia necessario per adempiere ai nostri obblighi contrattuali nei Suoi confronti o per prendere provvedimenti precontrattuali su Sua richiesta;
- il trattamento sia necessario per adempiere ai nostri obblighi legali o regolamentari; oppure
- il trattamento sia necessario per i nostri legittimi interessi e non pregiudica indebitamente i Suoi interessi o diritti e libertà fondamentali.
Si prega di notare che, quando trattiamo i Suoi dati personali su quest'ultima base, cerchiamo sempre di mantenere un equilibrio tra i nostri interessi legittimi e la Sua privacy. Esempi di tali "interessi legittimi" sono le attività di trattamento dei dati effettuate:
sviluppare un rapporto professionale di prossimità e di fiducia con gli operatori sanitari;
- fornire ai professionisti della visione informazioni sui farmaci Bausch+Lomb e sugli sviluppi scientifici;
- per offrire i nostri prodotti e servizi ai nostri clienti;
- per prevenire frodi o attività criminali, usi impropri dei nostri prodotti o servizi, nonché la sicurezza dei nostri sistemi e reti IT;
- per vendere qualsiasi parte della nostra attività o dei suoi beni o per consentire l'acquisizione di tutta o parte della nostra attività o dei nostri beni da parte di terzi;
- per gestire le risorse umane e finanziarie e ottimizzare le interazioni con i professionisti della visione e con i portatori.
- per raggiungere i nostri obiettivi di responsabilità sociale e aziendale.
Finalità del trattamento
Trattiamo i dati personali in nostro possesso per le seguenti finalità:
- gestire il nostro rapporto con Lei (ad esempio attraverso i nostri database);
- implementare le attività in preparazione o per l'esecuzione dei contratti esistenti;
- transazioni di prova e garantire la trasparenza del trasferimento di valore;
- trasferimento e raccolta di dati e informazioni professionali relativi alla sicurezza dei farmaci, raccolta e valutazione delle esperienze con i nostri prodotti, pubblicità e promozione in termini di normative sui farmaci, test sui prodotti, analisi e sondaggi
- fornirLe informazioni appropriate, adeguate e aggiornate su malattie, farmaci e sui nostri prodotti e servizi;
- migliorare la qualità delle nostre interazioni e dei nostri servizi adattando la nostra offerta alle esigenze professionali specifiche dei nostri interlocutori;
- rispondere alle Sue richieste e fornire un'assistenza efficiente;
- inviare comunicazioni e informazioni su prodotti, aree terapeutiche o servizi da noi promossi;
- gestire, pianificare ed eseguire le comunicazioni e le interazioni con in ostri interlocutori
- tenere traccia delle nostre attività e dei nostri pagamenti (ad esempio, misurare le interazioni o le vendite, il numero di appuntamenti/chiamate, le visite, gli studi clinici, i programmi per i relatori, ecc;)
- tenere i registri dei campioni gratuiti di farmaci in linea con le procedure aziendali e le normative locali
- invitarLa a eventi o incontri promozionali da noi sponsorizzati, come eventi medici, eventi per relatori, conferenze);
- preservare gli interessi economici dell'azienda e garantire la conformità e la rendicontazione (come ad esempio il rispetto delle nostre politiche e dei requisiti legali locali, le detrazioni fiscali, la gestione di presunti casi di cattiva condotta o frode, la conduzione di audit e la difesa di controversie);
- gestire fusioni e acquisizioni che coinvolgono la nostra azienda;
- qualsiasi altro scopo imposto dalla legge e dalle autorità.
Accesso ai dati personali e trasferimento
Nel corso delle nostre attività e per le stesse finalità elencate nella presente Informativa sulla privacy, i vostri dati personali potranno essere consultati o trasferiti alle seguenti categorie di destinatari, in base alla necessità di conoscerli per raggiungere tali finalità:
- il nostro personale (compreso il personale, i dipartimenti o altre società del gruppo Bausch+Lomb);
- i nostri fornitori e prestatori di servizi che ci forniscono servizi e prodotti;
- i nostri fornitori di sistemi IT, fornitori di servizi cloud, fornitori di database e consulenti;
- i nostri partner commerciali che offrono prodotti o servizi insieme a noi o alle nostre società controllate o affiliate;
- qualsiasi terza parte a cui cediamo uno qualsiasi dei nostri diritti o obblighi.
Le suddette terze parti sono contrattualmente obbligate a proteggere la riservatezza e la sicurezza dei vostri dati personali, in conformità con la legge applicabile.
I Suoi dati personali possono anche essere consultati o trasferiti a qualsiasi ente normativo, esecutivo, pubblico o tribunale nazionale e/o internazionale, qualora ci venga richiesto dalla legge o dalla normativa vigente o su loro richiesta.
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Se trasferiamo i Suoi dati personali a società esterne in altre giurisdizioni, ci assicureremo di proteggere i vostri dati personali in linea con le legislazioni applicabili.
Protezione dei dati personali
Abbiamo implementato misure tecniche e organizzative appropriate per garantire un livello adeguato di sicurezza e riservatezza dei vostri dati personali.
Archiviazione dei dati
Conserveremo i dati personali in nostro possesso solo per il tempo necessario a soddisfare lo scopo per cui sono stati raccolti o per ottemperare a requisiti legali o normativi.
Diritti degli interessati
E' Sua facoltà esercitare i seguenti diritti alle condizioni e nei limiti previsti dalla normativa vigente:
- il diritto di accedere ai Suoi dati personali da noi trattati e, se ritenete che le informazioni che vi riguardano siano errate, obsolete o incomplete, di richiederne la correzione o l'aggiornamento;
- il diritto di chiedere la cancellazione dei propri dati personali o la limitazione dello stesso a specifiche categorie di trattamento;
- il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la legalità del trattamento precedente alla revoca;
- il diritto di opporsi, in tutto o in parte, al trattamento dei vostri dati personali;
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- il diritto di richiederne la portabilità, ossia che i dati personali che ci avete fornito vi siano restituiti o trasferiti alla persona di vostra scelta, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, senza impedimenti da parte nostra e nel rispetto degli obblighi di riservatezza.
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