Aviso de privacidade para profissionais de saúde ocular
Levamos a sério os seus direitos de proteção de dados e as nossas obrigações legais. Os seus dados pessoais (tal como definidos abaixo) serão tratados de forma segura e confidencial e apenas conforme estabelecido abaixo ou notificado por escrito.
A Bausch + Lomb respeita a sua privacidade e está empenhada em proteger os seus dados pessoais. Esta política de privacidade irá informá-lo sobre a forma como tratamos e utilizamos os seus dados pessoais que nos são fornecidos, bem como sobre os seus direitos de privacidade ao abrigo da lei de proteção de dados, incluindo o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (“RGPD”; e a lei de proteção de dados elaborada ao abrigo do RGPD) e a forma como essa lei o protege.
A informação que a Bausch & Lomb, na qualidade de Responsável pelo Tratamento de Dados (doravante “Bausch+Lomb” ou “Responsável pelo Tratamento de Dados”), pode ter sobre si podem ser fornecidas diretamente por si, pelos nossos parceiros comerciais (ou seja, a entidade legal para a qual trabalha), por terceiros (por exemplo, fornecedores externos ou agências médicas) ou obtida através de fontes fidedignas publicamente disponíveis.
Podemos recolher vários tipos de dados pessoais sobre o utilizador, incluindo:
- Os seus dados gerais e de identificação (por exemplo, nome, apelido, nome próprio, género, endereço eletrónico e/ou postal, número de telefone fixo e/ou móvel);
- A sua função (por exemplo, título, cargo, nome da empresa, bem como, no caso dos profissionais de saúde, primeira especialidade, segunda especialidade, ano de licenciatura em medicina, publicações, atividades em conferências, prémios, biografia, formação, ligações a universidades, experiência e participação/contribuição em ensaios clínicos, diretrizes, conselhos editoriais e organizações);
- Informações sobre pagamentos (por exemplo, dados do cartão de crédito, dados da conta bancária, número de contribuinte ou outro número de identificação fiscal);
- Informações relacionadas com a sua utilização, respostas e/ou preferências, incluindo em termos de tipos de mensagens tratadas, canais de comunicação e frequência;
- Dados que nos fornece, por exemplo, quando preenche formulários ou durante eventos em que participa, ou quando responde a perguntas durante uma conversa ou num inquérito;
- Dados relacionados com os nossos produtos e serviços; e
- Informações sobre as suas atividades/interações científicas e médicas connosco, incluindo possíveis interações futuras.
Objetivos e base legal
A Bausch+Lomb só processará os seus dados pessoais se:
- Tivermos obtido o seu consentimento prévio;
- O tratamento for necessário para o cumprimento das nossas obrigações contratuais para consigo ou para tomar medidas pré-contratuais a seu pedido;
- O tratamento for necessário para o cumprimento das nossas obrigações legais ou regulamentares; ou
- O tratamento for necessário para os nossos interesses legítimos e não afetar indevidamente os seus interesses ou os seus direitos e liberdades fundamentais.
Tenha em atenção que, ao processar os seus dados pessoais nesta última base, tentamos sempre manter um equilíbrio entre os nossos interesses legítimos e a sua privacidade.
Exemplos destes “interesses legítimos” são as atividades de tratamento de dados realizadas:
- Desenvolver uma relação profissional de proximidade e confiança com os profissionais de saúde;
- Fornecer conhecimentos aos profissionais de saúde sobre os medicamentos e os avanços científicos da Bausch+Lomb;
- Para oferecer os nossos produtos e serviços aos nossos clientes;
- Para prevenir fraudes ou atividades criminosas, utilização indevida dos nossos produtos ou serviços, bem como a segurança dos nossos sistemas informáticos, arquitetura e redes;
- Para vender qualquer parte da nossa empresa ou dos seus ativos ou para permitir a aquisição da totalidade ou de parte da nossa empresa ou dos nossos ativos por um terceiro;
- Gerir os recursos humanos e financeiros e otimizar as interações com os profissionais de saúde; e
- Para cumprir os nossos objetivos de responsabilidade social e empresarial.
Objetivos do tratamento
Processamos os dados pessoais que podemos ter sobre o utilizador para os seguintes fins
- Gerir a nossa relação com o utilizador (por exemplo, através das nossas bases de dados);
- Realizar tarefas de preparação ou execução de contratos existentes;
- Testar transações e garantir a transparência na transferência de valor;
- Transferência e recolha de dados profissionais e informações relacionadas com a segurança dos medicamentos, recolha e avaliação de experiências com os nossos produtos, publicidade e promoção em termos de regulamentação de medicamentos,
- Testes de produtos, análises e inquéritos
- Fornecer-lhe informações apropriadas, adequadas e atualizadas sobre doenças, medicamentos, bem como sobre os nossos produtos e serviços;
- Melhorar a qualidade das nossas interações e serviços, adaptando a nossa oferta às suas necessidades específicas;
- Responder aos seus pedidos e prestar-lhe um apoio eficaz;
- Enviar-lhe comunicações e informações sobre os produtos, áreas terapêuticas ou serviços que promovemos;
- Gerir, planear e executar comunicações e interações com o utilizador
- Manter registos das nossas atividades e pagamentos (por exemplo, medição de interações ou vendas, número de consultas/chamadas, visitas, estudos clínicos, programas de oradores, etc.)
- Manter registos de amostras gratuitas de medicamentos, de acordo com os procedimentos da empresa e os regulamentos locais
- Convidá-lo para eventos promocionais ou reuniões patrocinadas por nós, tais como eventos médicos, eventos com oradores, conferências);
- Preservar os interesses financeiros da empresa e assegurar a conformidade e a elaboração de relatórios (tais como o cumprimento das nossas políticas e dos requisitos legais locais, deduções fiscais, tratamento de suspeitas de má conduta ou fraude; realização de auditorias e defesa em litígios)
- Tratar de fusões e aquisições que envolvam a nossa atividade;
- Qualquer outro objetivo imposto pela lei e pelas autoridades.
Acesso aos dados pessoais e transferência
No decurso das nossas atividades e para os mesmos fins que os enumerados na presente Declaração de Privacidade, os seus dados pessoais podem ser acedidos ou transferidos para as seguintes categorias de destinatários, numa base de necessidade de conhecimento, a fim de atingir esses fins
- O nosso pessoal (incluindo pessoal, departamentos ou outras empresas do grupo Bausch+Lomb);
- Os nossos fornecedores e prestadores de serviços que nos fornecem serviços e produtos;
- Os nossos fornecedores de sistemas de TI, fornecedores de serviços em nuvem, fornecedores de bases de dados e consultores;
- Os nossos parceiros comerciais que fornecem produtos ou serviços em conjunto connosco ou com as nossas subsidiárias ou filiais;
- Qualquer terceiro a quem cedamos quaisquer dos nossos direitos ou obrigações.
Os terceiros acima mencionados estão contratualmente obrigados a proteger a confidencialidade e a segurança dos seus dados pessoais, em conformidade com a legislação aplicável.
Os seus dados pessoais também podem ser acedidos por ou transferidos para qualquer regulador nacional e/ou internacional, autoridade de execução, organismo público ou tribunal, sempre que formos obrigados a fazê-lo pela lei ou regulamento aplicável ou a seu pedido.
Os dados pessoais que recolhemos do utilizador também podem ser processados, acedidos ou armazenados num país fora do país onde a Bausch+Lomb está localizada, que pode não oferecer o mesmo nível de proteção dos dados pessoais.
Se transferirmos os seus dados pessoais para empresas externas noutras jurisdições, garantiremos que protegemos os seus dados pessoais de acordo com a legislação aplicável.
Proteção dos seus dados pessoais
Implementámos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proporcionar um nível adequado de segurança e confidencialidade aos seus dados pessoais.
Conservação dos dados
Apenas conservaremos os dados pessoais que detemos sobre si durante o tempo necessário para cumprir a finalidade para a qual foram recolhidos ou para cumprir requisitos legais ou regulamentares.
Direitos dos titulares dos dados
O utilizador pode exercer os seguintes direitos nas condições e dentro dos limites estabelecidos na regulamentação aplicável:
- O direito de aceder aos seus dados pessoais à medida que os processamos e, se considerar que alguma informação que lhe diz respeito está incorreta, desatualizada ou incompleta, solicitar a sua retificação ou atualização;
- O direito de solicitar o apagamento dos seus dados pessoais ou a restrição dos seus dados pessoais a categorias específicas de tratamento;
- O direito de retirar o seu consentimento em qualquer altura, sem afetar a legalidade do tratamento anterior a essa retirada;
- O direito de se opor, no todo ou em parte, ao tratamento dos seus dados pessoais;
- O direito de se opor à utilização de um canal de comunicação para fins de marketing direto; e
- O direito de solicitar a portabilidade, ou seja, que os dados pessoais que nos forneceu sejam devolvidos ou transferidos para uma pessoa da sua escolha, de forma estruturada, comummente utilizada e legível por máquina, sem qualquer impedimento da nossa parte e sujeito às suas obrigações de confidencialidade.
Se tiver alguma dúvida ou pretender exercer os direitos acima referidos, pode enviar uma mensagem de correio eletrónico para dpo@bausch.com. Tem também o direito de apresentar uma queixa junto da Autoridade de Controlo da Proteção de Dados.
Tem também o direito de se opor à nossa recolha e utilização das suas informações pessoais, tal como explicado neste formulário. Se o deseja fazer, contacte-nos para:
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Entity |
Country(ies) |
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Bausch & Lomb France S.A.S. |
France |
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Dr. Gerhard Mann chem.-pharm. Fabrik GmbH |
Germany, Austria & Switzerland |
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Bausch Health Hellas Single-Member Pharmaceutical Société Anonyme |
Greece |
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Bausch+Lomb Netherlands B.V. |
Netherlands & Luxembourg |
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Bausch & Lomb Pharma S.A. |
Belgium |
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Bausch & Lomb Nordic AB |
Nordic / Norden (includes Denmark / Danmark, Finland / Suomen Tasavalta, Norway / Norge / Noreg, Sweden / Sverige) |
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Bausch & Lomb Poland sp. z o.o. |
Poland |
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Bausch & Lomb-IOM S.P.A. |
Iberia (Spain & Portugal) |
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Bausch & Lomb U.K. Ltd |
United Kingdom & Ireland |